Тренуйтеся ВІДПОВІДАЛЬНО
Безпека та відповідальність – наш головний пріоритет. Airsoft-спорядження виглядає дуже реалістично, тому його можна сплутати зі справжньою зброєю. Щоб тренування залишалося безпечним та легальним, ми просимо вас дотримуватись наступних правил:
- Завжди використовуйте захисні окуляри під час використання Airsoft продукції.
- Завжди вважайте зброю зарядженою, навіть якщо вона не заряджена.
- Будьте відповідальними та не направляйте Airsoft-зброю на людей без їхньої згоди.
- Не використовуйте Airsoft-зброю в громадських місцях або школах – гра має проводитися лише у спеціально відведених зонах.
- Особам до 18 років рекомендується мати нагляд батьків для уникнення травм або пошкоджень.
- Стиснуті гази можуть бути небезпечними при неправильному використанні. Обов’язково дотримуйтесь інструкцій.
ОБРОБКА ТА ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕНЬ
Ось що вам потрібно знати після оформлення замовлення:
- Всі замовлення зазвичай відправляються в той же день, якщо вони оформлені в робочий час.
- Замовлення, зроблені під час свят, обробляються в наступний робочий день.
- Якщо замовлення містить товар, що знаходиться в попередньому замовленні, ми можемо розділити доставку без додаткової плати.
- Якщо у вас є запитання щодо замовлення, зв’яжіться з нами за електронною поштою service@aegis.com.
ЗМІНИ ТА СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ
- Замовлення в обробці можна змінити або скасувати, зв’язавшись із нами якнайшвидше.
- Замовлення, що вже відправлене, не може бути змінене чи скасоване.
- Якщо ви хочете повернути товар, його потрібно відправити нам у новому стані. Вартість повернення оплачує покупець, а також стягується комісія 20% за повернення.
ГАРАНТІЯ
Ми гарантуємо доставку вашого замовлення або повернемо вам кошти.
- Ми не надаємо гарантії на самі товари, оскільки неправильне використання може швидко призвести до поломки.
- Якщо ви отримали несправний товар, повідомте нас протягом 14 днів для швидкого вирішення питання.
- Ми не приймаємо товари, які були розібрані або модифіковані користувачами або сторонніми техніками.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ
Якщо вам потрібно повернути товар, враховуйте наступне:
- Якщо ми надіслали не той товар – жодних комісій.
- Якщо товар пошкоджено під час транспортування – ми допоможемо вирішити проблему.
- Якщо ви просто передумали – 20% комісія та витрати на повернення оплачує покупець.
- Товари без оригінального пакування можуть мати комісію до 60%.
Усі повернення мають супроводжуватися номером RMA, який можна отримати за запитом на service@aegis.com.